Bem-vindo à CL3. Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços de desenvolvimento (Sites, LPs, E-commerces, Sistemas) e gestão de tráfego, você concorda em cumprir estes Termos e Condições.
A CL3 presta serviços de marketing digital e tecnologia, incluindo, mas não se limitando a:
Desenvolvimento: Criação de sites institucionais, landing pages, e-commerces, sites one-page e sistemas personalizados.
Gestão de Tráfego: Configuração e otimização de campanhas em plataformas como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads e LinkedIn Ads.
Tecnologia: Integrações de CRM e automação de marketing.
Para a execução eficaz dos serviços, o cliente compromete-se a:
Fornecimento de Informações: Entregar materiais (logos, textos, acessos) necessários para o desenvolvimento nos prazos acordados.
Veracidade: Garantir que todos os dados e informações fornecidos à CL3 sejam verídicos e de sua propriedade.
Acessos: Fornecer os acessos de administrador necessários às contas de anúncios e ferramentas de CRM, sendo responsável pela segurança dessas credenciais.
Da Agência: Todos os códigos-fonte, designs, estratégias de tráfego e metodologias criadas pela CL3 são de propriedade intelectual da agência até que a entrega final seja quitada.
Do Cliente: Após a quitação integral, o cliente detém o direito de uso do site/sistema desenvolvido. Contudo, ferramentas de terceiros (plugins pagos, APIs) permanecem sujeitas às licenças de seus respectivos fabricantes.
Uso de Portfólio: A CL3 reserva-se o direito de exibir prints, links e logos dos projetos realizados em seu portfólio e redes sociais, salvo cláusula de confidencialidade em contrário.
Ausência de Garantia de Resultado: O marketing digital é influenciado por fatores externos (algoritmos, concorrência, mercado). A CL3 garante a aplicação das melhores práticas técnicas, mas não garante faturamento ou volume específico de vendas.
Orçamentos de Mídia: O pagamento das plataformas (Google, Meta, etc.) é feito diretamente pelo cliente às plataformas. A CL3 não se responsabiliza por bloqueios de conta causados por políticas de conteúdo do cliente.
Hospedagem: Caso o site seja hospedado em servidores de terceiros indicados pelo cliente, a CL3 não se responsabiliza por quedas ou instabilidades técnicas.
Manutenção: Alterações após a entrega final e aprovação do projeto serão objeto de novo orçamento ou contrato de manutenção mensal.
A CL3 atua na configuração técnica de integrações. Não nos responsabilizamos por falhas originadas nas APIs de softwares de terceiros (como RD Station, Salesforce, Hubspot) ou atualizações de sistema que quebrem integrações previamente configuradas.
Em nenhuma circunstância a CL3 será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados resultantes do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços, exceto em casos de dolo comprovado.
O cancelamento de serviços recorrentes (como gestão de tráfego) deve seguir o aviso prévio estabelecido em contrato específico. No caso de desenvolvimento de sistemas, a interrupção do projeto pelo cliente não implica na devolução de valores referentes a etapas já executadas.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [Sua Cidade/UF] para dirimir quaisquer controvérsias.