Loja virtual grátis: o que você paga depois, com os números da Nuvemshop e da Loja Integrada

"Loja virtual grátis" e "criar loja virtual grátis" estão entre as buscas que mais cresceram no Brasil em 2026, e duas plataformas respondem a elas com planos sem mensalidade: a Nuvemshop, com o plano Começo, e a Loja Integrada, com o plano Grátis. O grátis é real. O que a propaganda não detalha é a conta que chega depois da primeira venda: domínio, taxa do meio de pagamento, limite de visitas, nota fiscal e suporte. Este guia abre cada uma dessas contas com os números das próprias plataformas e diz quando o grátis é a escolha certa.

O que o grátis inclui, pelas páginas das próprias plataformas

Fontes: a página do plano grátis da Nuvemshop, o comparativo publicado pela própria Nuvemshop, atualizado em setembro de 2026, e a página de planos da Loja Integrada. Os valores mudam; confira na data em que ler.

As cinco contas que chegam depois

1. O endereço

No grátis, a loja vive num subdomínio da plataforma. Para ter o endereço da sua marca, o que vai no cartão, no Instagram e na etiqueta da caixa, é preciso o primeiro plano pago, de R$ 46 a R$ 69 por mês, mais o domínio em si, cerca de R$ 40 por ano no Registro.br. É a primeira conta e a mais previsível: quase toda loja que vende passa por ela no primeiro trimestre, pelos mesmos motivos que explicamos em criar site grátis para a empresa.

2. A taxa do pagamento

"0% de tarifa por venda" é a tarifa da plataforma. O meio de pagamento cobra a dele, e é a maior conta de uma loja pequena: na Loja Integrada, 4,99% no cartão no plano grátis, mais R$ 2,39 por boleto e até 1% no Pix. Numa loja que vende R$ 10.000 por mês, quase tudo no cartão, são cerca de R$ 500 de taxa, todo mês, antes de qualquer mensalidade. A Nuvemshop isenta a tarifa da plataforma com o Nuvem Pago e cobra a taxa de processamento à parte; o número exato está na página do meio de pagamento, e vale ler antes da primeira venda.

3. O limite que a campanha fura

Cinco mil visitas por mês, o teto do grátis na Loja Integrada, parece muito até o primeiro anúncio no Instagram. Uma campanha de R$ 30 por dia, com clique a R$ 1, traz 900 visitas em um mês só dela. Com o Instagram orgânico e a busca, o limite chega no meio do mês, e a loja que mais precisa estar no ar é a que sai. Os 50 produtos têm o mesmo efeito para quem vende variação de tamanho e cor.

4. A nota fiscal

Venda com nota é obrigação, não opcional. No plano grátis da Loja Integrada a emissão de nota fiscal não está incluída, nem a integração com sistema de gestão. Na prática, a primeira venda que exige nota é o dia em que o grátis acaba, ou o dia em que o lojista passa a emitir à mão, fora da loja, o que custa o tempo que ele não tem.

5. O suporte

Sem atendimento no plano grátis, segundo a própria comparação entre as duas plataformas. Loja parada num sábado por erro de frete ou de pagamento é venda perdida sem ninguém para chamar. É o item que ninguém põe na conta e que todo lojista descobre no pior momento.

A conta inteira, num exemplo

Suponha uma loja que fatura R$ 10.000 por mês, quase tudo no cartão, com domínio próprio e nota fiscal. No grátis da Loja Integrada, ela já não cabe: precisa do plano Crescimento, R$ 46, e paga cerca de R$ 499 de taxa de cartão, mais o domínio. Perto de R$ 550 por mês, ou R$ 6.600 por ano, para uma loja de modelo padrão, num plano que ainda limita visitas. É mais do que muita gente imagina quando lê "grátis", e menos do que custa uma loja feita sob medida no primeiro ano. Quanto custa criar uma loja virtual traz as faixas para a comparação, e qual plataforma escolher coloca as opções lado a lado.

O ponto não é que o grátis engana. É que ele é a entrada de uma escada, e cada degrau tem preço. Quem sobe sabendo paga o certo; quem descobre degrau por degrau paga em retrabalho.

Quando o grátis é a escolha certa

Em três situações, e nelas é uma escolha boa. Para testar se alguém compra antes de investir: poucos produtos, venda pelo Instagram e pelo WhatsApp, a loja só como vitrine com checkout. Para quem vende pouco e ocasionalmente, abaixo do limite de visitas e sem campanha. E para quem ainda está decidindo entre loja própria e marketplace, e quer sentir a operação antes, o que loja virtual ou marketplace ajuda a decidir.

Os sinais de que chegou a hora de sair

Quatro sinais, e um basta. A primeira campanha paga está marcada. Uma venda exigiu nota fiscal. O endereço da plataforma apareceu no cartão de visita ou na etiqueta. Ou o faturamento passou de uns poucos milhares por mês, que é quando a taxa do pagamento e o limite de recursos passam a custar mais do que um plano ou uma loja própria. Nesse ponto, a decisão é entre subir de plano, o que mantém a loja presa à plataforma, e ter uma loja no seu domínio, com os dados e o layout seus.

Como é na CL3

Na criação de loja virtual da CL3 a proposta mostra a conta inteira: a mensalidade da plataforma e a taxa do meio de pagamento são suas e aparecem escritas, para não existir surpresa na primeira venda. A loja sai no seu domínio, com o catálogo organizado, o checkout testado e a medição instalada. Se você está no grátis e quer saber em que degrau está, o contato abre a conversa com a sua planilha de vendas na mão, e a análise gratuita mostra em minutos o que a loja atual entrega para o Google.