A CL3 está comprometida com a proteção dos dados pessoais e a privacidade de seus clientes e usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações em todas as nossas frentes de atuação: criação de sites (Institucionais, LPs, E-commerces), sistemas personalizados, gestão de tráfego pago e integrações de CRM.
Coletamos dados necessários para a prestação de serviços de marketing e desenvolvimento:
Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone e empresa (via formulários em LPs e Sites).
Dados de Comportamento (Cookies e Pixels): Informações de navegação coletadas via Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel e LinkedIn Insight Tag para otimização de campanhas.
Dados de Transação: Em projetos de E-commerce, processamos (via gateways de terceiros) informações de compra e histórico de pedidos.
Dados de Integração: Informações provenientes de APIs e CRMs para automação de vendas e marketing.
Os dados são utilizados exclusivamente para:
Performance: Gestão de anúncios no Google, Meta, TikTok e LinkedIn.
Personalização: Desenvolvimento de sistemas e sites focados na experiência do usuário (UX).
Automação: Integração de leads entre sites e plataformas de CRM (Ex: RD Station, Salesforce, Hubspot).
Comunicação: Envio de orçamentos, newsletters e atualizações de projetos.
A CL3 não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação, como:
Provedores de Infraestrutura: Cloud computing e hospedagem de sites/sistemas.
Plataformas de Anúncios: Para fins de remarketing e rastreamento de conversão.
Ferramentas de Análise: Para monitoramento de métricas de tráfego.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais de destruição ou perda. Em nossos sistemas e e-commerces, priorizamos protocolos de criptografia (SSL) e boas práticas de desenvolvimento seguro.
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais e contratuais.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, garantimos ao usuário o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
Revogar o consentimento para o uso de cookies de rastreamento.
Para questões relacionadas à privacidade, o contato deve ser feito através do e-mail: [email protected].