Termos e Condições

Nesta página:

• Serviços oferecidos
• Responsabilidades do cliente
• Propriedade intelectual
• Resultados de marketing
• Suporte e manutenção
• Limitação de responsabilidade
• Cancelamento
• Proteção de dados
• Legislação e foro
• Contato

1. Serviços oferecidos

A CL3 Digital Marketing ("CL3") presta serviços de marketing digital e tecnologia, incluindo desenvolvimento de sites e landing pages, desenvolvimento de sistemas web, gestão de tráfego nas principais plataformas de anúncios, consultoria e integrações com CRM. O escopo, o prazo e o valor de cada projeto são definidos na proposta ou no contrato correspondente, que prevalece sobre estes termos gerais no que for específico.

2. Responsabilidades do cliente

• Fornecer, em tempo hábil, os materiais necessários ao projeto (textos, imagens, logotipos, acessos). Prazos de entrega contam a partir do recebimento completo do material;
• Garantir a veracidade e a legalidade das informações fornecidas, incluindo direitos de uso sobre marcas e imagens enviadas;
• Manter seguras as credenciais de acesso entregues ao final do projeto.

3. Propriedade intelectual

Todos os códigos-fonte, designs, estratégias de tráfego e metodologias criadas pela CL3 são de propriedade intelectual da agência até a quitação da entrega final. Após a quitação, o cliente passa a deter os direitos de uso do material entregue. Ferramentas de terceiros utilizadas no projeto permanecem sob as licenças originais de seus fornecedores.

4. Resultados de marketing

A CL3 aplica as melhores práticas de mercado em todos os projetos, mas não garante volumes específicos de vendas, contatos ou posições em mecanismos de busca, uma vez que os resultados dependem de fatores externos como algoritmos das plataformas, concorrência e sazonalidade. Propostas indicam estimativas, não promessas.

5. Suporte e manutenção

Alterações solicitadas após a entrega do projeto são objeto de novo orçamento ou de contrato mensal de manutenção. Falhas em plataformas de terceiros (hospedagem, plataformas de anúncios, CRMs) não são de responsabilidade da CL3, que atuará como facilitadora na comunicação com o fornecedor quando estiver ao seu alcance.

6. Limitação de responsabilidade

A CL3 não responde por danos indiretos decorrentes do uso dos serviços, exceto em casos de dolo comprovado.

7. Cancelamento

Serviços recorrentes seguem os prazos de aviso prévio definidos em contrato. A interrupção de um projeto em andamento não gera reembolso das etapas já concluídas e entregues.

8. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais pela CL3, tanto neste site quanto nos projetos executados para clientes, segue a Política de Privacidade e a página LGPD e os seus direitos, que integram estes termos.

9. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Maringá, PR, para dirimir quaisquer controvérsias.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@cl3.com.br ou pela página de contato.