A página de serviço que vende: por que uma por serviço, os nove blocos e a diferença para a landing page

A página inicial atrai; a página de serviço é a que converte, e é a que a maioria dos sites não tem. Tem "Serviços", uma grade de seis ícones com uma frase cada, e um botão genérico no fim. O cliente que pesquisou "troca de telhado em Maringá" cai nessa grade e não encontra a resposta para nenhuma das perguntas que tinha. Este guia mostra por que cada serviço precisa de uma página própria, os nove blocos que ela precisa ter, a diferença entre página de serviço e landing page, o que cortar e o teste que diz se ela está pronta.

Por que uma página por serviço

Porque o Google ranqueia páginas, não sites, e a busca que traz cliente é "serviço + cidade". Uma página que fala de seis serviços não é a melhor resposta para nenhum deles. Uma página que fala só de troca de telhado, para quem é, como funciona e quanto custa, é a melhor resposta para "troca de telhado em Maringá", e é para lá que o anúncio, o Perfil da Empresa e o artigo do blog apontam. A regra de quantas páginas o site precisa nasce aqui: uma por serviço que a empresa quer ser encontrada vendendo, e nenhuma para serviço que ela não quer vender.

Os nove blocos

1. Título com o serviço e a cidade, na linguagem do cliente, não da empresa: "Troca de telhado em Maringá", não "Soluções em cobertura".
2. Para quem é, e para quem não é. "Casas e sobrados; não fazemos galpão industrial." Dizer o que não faz é o que faz o cliente certo confiar.
3. O que inclui e o que não inclui. A lista do que está no orçamento e do que é cobrado à parte. É a página que evita a discussão no fim da obra.
4. Como funciona, em etapas, com prazo em cada uma: visita, orçamento em 48 horas, execução em cinco dias, limpeza, garantia.
5. Quanto custa, ou do que depende. Faixa de preço quando a empresa pode informar, e os três fatores que fazem variar quando não pode. Nas profissões com conselho, a forma de falar de valor segue a norma do conselho, como está nos guias de clínica e de advogado.
6. Prova daquele serviço, não da empresa em geral: fotos de telhados trocados, com bairro e ano, e as avaliações do Google que falam de telhado. Prova social específica converte; "500 clientes satisfeitos" não.
7. As perguntas que o cliente faz antes de contratar, com as respostas: precisa sair de casa, e se chover, aceita cartão, tem garantia. Cinco a oito, as reais, tiradas do WhatsApp.
8. Quem executa, com nome e foto. Serviço é gente; o cliente quer saber quem vai entrar na casa dele.
9. O próximo passo, um botão com verbo e o que acontece depois: "Pedir orçamento no WhatsApp: respondemos em até duas horas em horário comercial". O botão que funciona é o que diz o que vai acontecer.

Página de serviço ou landing page?

As duas têm os mesmos blocos; a diferença é o papel. A página de serviço faz parte do site, tem menu, liga para as outras páginas e para o blog, e é feita para ser encontrada na busca e indexada. A landing page é isolada, sem menu, feita para receber o clique do anúncio e levar para um único destino, como explicamos em landing page para WhatsApp. Empresa pequena começa pela página de serviço, que trabalha de graça todos os dias; a landing page entra quando há campanha. E o anúncio que aponta para uma boa página de serviço costuma funcionar melhor do que o que aponta para a home.

O que cortar

• A grade de ícones com uma frase por serviço. Vira o menu, e cada item vira uma página.
• "Soluções", "qualidade", "excelência", "compromisso": palavras que o cliente pula.
• Texto que serviria para o concorrente. Se trocar o nome da empresa e o texto continuar fazendo sentido, ele não vende; o teste é o mesmo da página sobre.
• Foto de banco de imagens do serviço. O cliente quer ver o seu telhado, não um telhado da Alemanha.
• Três botões diferentes disputando a mesma tela. Um próximo passo por página.

O SEO da página de serviço

Título da aba com o serviço e a cidade; endereço curto com o nome do serviço; um H1; subtítulos que repetem as perguntas do cliente, porque é assim que ele pesquisa e assim que a resposta de IA cita; as perguntas frequentes marcadas como tal no código; fotos com descrição; link para ela a partir da home, do menu, do rodapé e de todo artigo do blog que fale do assunto. E a página precisa ser rápida no celular, porque é onde o cliente está quando o telhado está pingando. O que faz um texto aparecer está em como escrever conteúdo que ranqueia; a página de serviço é o caso em que isso vira dinheiro mais rápido.

O teste

Mande a página para um cliente recente e pergunte: lendo só isso, você teria contratado? Se a resposta vier com "mas eu queria saber…", o que vem depois do "mas" é o bloco que falta.

Como é na CL3

Nos sites que fazemos, cada serviço tem uma página com os nove blocos, escrita a partir de uma conversa com quem executa e das perguntas reais do WhatsApp da empresa, e é para ela que apontam o Perfil da Empresa, os artigos e os anúncios. Se o seu site tem a grade de ícones, a análise gratuita mostra em minutos para quais serviços ele aparece e para quais não, e o contato abre a conversa.